Odpowiedzi na najczęstsze pytania

PYTANIE
Wylewka w naszej baterii kuchennej obraca się wokół tak, że wykracza poza zlew. Czy można ten obrót ograniczyć?

Wszystkie baterie kuchenne Oras mają możliwość blokady kąta obrotu wylewki.

PYTANIE
Czy bateria może być zamontowana w saunie?

Nie zalecamy instalowania baterii w saunie. Otoczenie baterii i jego akcesoriów nie może przekraczać temperatury +65°C. W przypadku, kiedy bateria zostanie zainstalowana w saunie, należy umieścić ją w miarę możliwości najniżej i najdalej od pieca. 

PYTANIE
Co to jest bateria termostatyczna?

Bateria termostatyczna jest to bateria, która utrzymuje wybraną temperaturę wody, niezależnie od różnic temperatur wody na otworach wlotowych. W przypadku wszystkich naszych baterii termostatycznych stosujemy te same wiarygodne i szybkodziałające części regulacyjne, odpowiednie nawet w sytuacji, gdy woda zawiera wapno. 

PYTANIE
Dlaczego w bateriach stosujecie tworzywo?

Tworzywo stosowane jest głównie na powierzchniach baterii oraz dźwigniach niektórych baterii. Części ciśnieniowe baterii są zawsze wykonane z mosiądzu odpornego na odcynkowanie. Tworzywo jest komfortowe szczególnie w wannie i bateriach prysznicowych. Redukuje hałas i zapobiega przed przegrzaniem się powierzchni baterii. Specjalne, wysokiej jakości materiały dobierane są z niezwykłą starannością, a nasze produkty są długotrwałe i bezpieczne w użytkowaniu w różnych warunkach.

PYTANIE
W jaki sposób działa elektroniczny zawór do zmywarki?

Elektroniczny zawór do zmywarki otwiera się przez wciśnięcie przycisku. Niebieskie światło wskaźnika będzie zapalać się co 5 sekund. Zawór zamyka się automatycznie po 3 godzinach. Może być również zamknięty przez wciśnięcie przycisku. Zawór może zostać otwarty na 12 godzin przez wciśnięcie przycisku i przytrzymanie go przez około 5 sekund. 

 

PYTANIE
Co to jest bateria bezdotykowa? Jakie oferuje korzyści?

Baterie bezdotykowe firmy Oras są łatwe, bezpieczne oraz higieniczne. Nie możesz “zapomnieć” wyłączyć baterii, ponieważ wyłączają się one automatycznie. Baterie bezdotykowe oszczędzają zarówno wodę, jak i energię. 

PYTANIE
Co to jest bateria presostatyczna?

Bateria presostatyczna jest to bateria, która utrzymuje wybraną temperaturę natrysku, niezależnie od zmian ciśnienia na otworach wlotowych. Bateria presostatyczna jest odpowiednia do użycia w instalacjach z kilkoma ujściami wody, gdzie zawsze jest ciepła woda (np. bloki mieszkalne, fabryki, sale bilardowe). W tym rodzaju instalacji ciśnienie wody zawsze zmienia się, ale woda jest zwykle wystarczająco ciepła. Baterie presostatyczne reagują szybko i dokładnie na zmiany ciśnienia wody.   

PYTANIE
Co to jest „pokrętło bezpieczeństwa”?

Pokrętło bezpieczeństwa temperatury zapewnia, że z baterii przypadkowo nie wypłynie zbyt gorąca woda. W razie potrzeby można ustawić temperaturę wody na wyższą przez wciśnięcie przycisku i jednoczesne przekręcenie pokrętła. Przycisk bezpieczeństwa zapewnia bezpieczne używanie baterii przez dzieci.

PYTANIE
Co to jest „przycisk eco”?

W bateriach Oras, przycisk eco ogranicza maksymalny przepływ w taki sposób, że przepływ jest ustalony w trybie oszczędnościowym, na 60-90% maksymalnego przepływu, zależnie od miejsca stosowania baterii. Jednakże przycisk eco nie ogranicza maksymalnego przepływu, jeśli jest on niezbędny w danej chwili – w przypadku, gdy potrzebujesz większej ilości wody, wciśnij przycisk eco i unieś dźwignię w górę.                     

PYTANIE
Czy produkty Oras posiadają atest?

DNV GL BUSINESS ASSURANCE FINLAND OY AB zaświadcza, że​ System Zarządzania Grupy Oras jest zgodny z określonymi standardami. System Zarządzania Jakością ISO 9001 jest certyfikowany we wszystkich zakładach produkcyjnych, ISO 14001 oraz OHSAS 18001 w Rauma i Oleśnie oraz ISO 50001 w Burglengenfeld i Stuttgarcie. Certyfikaty obejmują proces opracowywania, produkcji, marketingu, sprzedaży oraz świadczenia usług posprzedażowych dotyczących baterii, akcesoriów i zaworów.

 

PYTANIE
W jaki sposób wyczyścić baterie?

Przy czyszczeniu powierzchni baterii należy stosować te same zasady, jak w przypadku czyszczenia innych lakierowanych powierzchni urządzeń domowych. Baterie należy czyścić za pomocą neutralnych lub łagodnych płynów alkalicznych (pH 6-9). Odnośnie użytkowania i dozowania środków myjących, zawsze należy stosować się do instrukcji producenta. Nawilż gąbkę lub miękką szmatkę w roztworze środka myjącego. Przemyj baterie dużą ilością czystej, letniej wody, po czym wytrzyj ją do sucha. WAŻNE! Do nakładania środka myjącego na baterie nie stosuj pojemników z aerozolem. Zapoznaj się z załączonymi wytycznymi dotyczącymi czyszczenia baterii. 

PYTANIE
Jaką gwarancję posiadają Twoje baterie?

Nasze baterie posiadają dwuletnią gwarancję (surowce oraz wady producenta), począwszy od dnia zakupu, który jest ujęty w paragonie zakupu lub dwa lata od daty wpisanej na pieczątce producenta (znajduje się na etykiecie produktu). Głowica baterii jednouchwej posiada pięcioletnią gwarancję, jednakże z pewnymi ograniczeniami. Kompletne warunki gwarancji znajdują się na stronie internetowej: www.oras.com