FAQ

SPØRGSMÅL
Er Oras-produkter certificerede?

DNV GL BUSINESS ASSURANCE FINLAND OY AB bekræfter, at management systemet i Oras Group er i overensstemmelse med specificerede standarder. Alle produktionssteder er certificeret med kvalitetssystemet ISO 9001. Rauma og Olesno er certificeret med ISO 14001 og OHSAS 18001. Burglengenfeld og Stuttgart er ISO 50001 certificeret. Certifikaterne er gældende for udvikling, fremstilling, markedsføring, salg samt eftersalgsservice af armaturer, tilbehør og ventiler.

SPØRGSMÅL
Hvordan rengøres armaturet?

Der gælder de samme regler for rengøring af armaturets overflader, som der gælder for rengøring af farvede overflader på andre typer husholdningsapparater. Armaturerne skal rengøres med neutrale eller milde basiske (pH 6-9) flydende rengøringsmidler.

Rengøringsmiddelfabrikantens vejledninger for brug og dosering skal altid følges. Væd svampen eller en blød klud med rengøringsmiddelopløsning. Skyl armaturet med rigeligt rent, lunkent vand, og tør til slut armaturet af.

VIGTIGT! Benyt ikke en sprayflaske til at påføre rengøringsmiddel på dit armatur. Organiske opløsningsmidler, ætsende eller slibende midler må ikke anvendes.

​​​​​​​

SPØRGSMÅL
Hvad garanti er der på jeres armaturer?

Vores armaturer bliver leveret med to års garanti (materiale- og produktionsfejl) fra købs- eller ibrugtagningsdatoen, hvilket dokumenteres af købsfakturaen, eller to år fra den istemplede produktionsdato. De keramiske indsatser på etgrebsarmaturer har herudover en femårs drypgaranti. Se samtlige garantivilkår her.