Ofte stilte spørsmål

Spørsmål
Er Oras-produkter sertifiserte?

DNV GL BUSINESS ASSURANCE FINLAND OY AB sertifiserer at ledelsessystemet i Oras Group overholder de angitte standardene. Kvalitetsledelsessystemet ISO 9001 er sertifisert ved alle produksjonsanlegg, ISO 14001 og OHSAS 18001 i Rauma og Olesno, og ISO 50001 i Burglengenfeld og Stuttgart. Sertifikatene gjelder utvikling, produksjon, markedsføring, salg og service etter salg for kraner, tilbehør og ventiler.

 

Spørsmål
Hvordan rengjøres kranen?

Reglene for rengjøring av overflatene til kranen er de samme som for rengjøring av malte overflater på andre husholdningsartikler. Kranene må rengjøres med nøytralt eller mildt alkalisk (pH 6-9) flytende rengjøringsmiddel. Bruk og dosering av rengjøringsmiddelet må alltid være i henhold til produsentens anvisninger.

Fukt en svamp eller en myk klut med såpevann. Skyll kranen godt med mye rent, lunket vann, og avslutt med å tørke av kranen.

VIKTIG! Ikke bruk sprayflaske til å påføre rengjøringsmiddel på kranen.  Gjør deg kjent med medfølgende anvisninger for rengjøring av kranen.

Spørsmål
Hvilken type garanti har kranene?

Våre kraner kommer med to års garanti (råmateriale og produksjonsfeil) fra innkjøpsdato eller første bruksdag, dokumentert ved hjelp av kvitteringen, eller to år fra produksjonsårets stempel (finnes på produktets etikett). Kassetten til ettgrepskranen har fem års garanti mot drypping med respektive begrensninger.

Garantivilkår