Sinu järjehoidjad
Otsi toodet
Menüü

KKK

KÜSIMUS
Mida tähendab hübriidsegisti?

Hübriid tähendab seda, et segisti kasutamiseks on kaks erinevat võimalust, nt sensoriga kontaktivaba kasutamise funktsioon ja kahvaga mehaanilise kasutamise funktsioon

KÜSIMUS
Kuidas puhastada silikoonist dušipihustit?

Hõõruge pihusti düüse sõrme või hambaharjaga, et ladestised lahti tuleksid. Seejärel laske soojal veel mõni minut joosta.

KÜSIMUS
Segisti Electra tarbib palju voolu, mida teha?

Kui patarei pinge langeb ebatavaliselt kiiresti, siis on toitekaablis või sensoris lühis. Vajalik on sensor vahetada.

KÜSIMUS
Kui pikk on Electra segisti 6 V patarei tööiga?

Sõltuvalt kasutusest peab patarei tavapäraselt vastu 3 ±1 aastat. Jälgige, et kasutate Orase elektrooniliste segistite puhul alati liitiumpatareisid, et patarei tööiga oleks maksimaalne.

KÜSIMUS
Minu segisti Electra tilgub, mida teha?

Kui vees olev mustus või sete siseneb juhtventiili või juhtventiili membraani, võib see põhjustada tilgub. Probleemi lahendab membraani puhastamine või juhtventiili asendamine. Tilkumise vältimiseks on oluline kindlasti paigaldada iga Electra segistiga kaasasolevad tagasilöögiklapid koos prügipüüduritega.

KÜSIMUS
Kas koos boileriga on võimalik kasutada muid segisteid?

Orase boileriga segistikomplektides kasutatakse nn. survevabu boilereid. Sellise boileriga saab ühendada ainult  selleks spetsiaalselt konstrueeritud madalsurvesegisti. Orase boileriga madalsurvesegistikomplketid on Oras Safira 1003F  ja 1023F. Kui selline boiler ühendada tavalise segistiga, siis boiler lõhkeb, kuna vee soojendamisel tekkiv surve ei ei pääse boilerist välja.

KÜSIMUS
Mida tähendavad toote numbri järel olevad erinevad tähed F, X, U ja Y?

F = segistil on painduvad ühendustorud.

X = segisti komplekt sisaldab suluga ekstsentrikliideseid ja peiteäärikuid

U = segisti komplekt sisaldab summutiga ekstsentrikliideseid ja peiteäärikuid

Y = segisti komplekt sisaldab ekstsentrikliideseid ja peiteäärikuid

KÜSIMUS
Kas Bidetta käsidušši saab kasutada koos vanni- või dušisegistiga?

Bidetta käsidušši on võimalik kasutada ainult vanni- või dušisegistiga, millel on spetsiaalne pööratav suundjooksutoru (nt Oras 211525. Korralikult toimimiseks vajab Bidetta käsidušš alati joasuunajat. Joasuunaja asub suundjooksutoru sees.

KÜSIMUS
Kas ma saan paigaldada Bidetta käsiduši ka tavalisele kangsegistile?

Bidetta käsidušši ei saa hiljem tavalisele valamusegistile paigaldada. Segisti peab olema disainitud Bidetta käsiduši jaoks. Kõik ORASE  Bidetta käsidušiga ühilduvad segistid on juba tehases nendega ka komplekteeitud.

KÜSIMUS
Kas Bidetta käsiduši puhul on võimalik kasutada pikemat voolikut?

Bidetta käsidušiga segistitel on niinimetatud joasuunaja, mitte tavapärane mehaaniline suundvahetaja. Joasuunaja abil suunatakse suure kiirusega veejuga Bidetta käsiduši voolikusse. Bidetta käsidušiga segistid on disainitud töötama Orase 1,5 - 2 m pikkuste dušivoolikutega.

Kui käsiduši kasutuskoht jääb valamust kaugemale, soovitame kasutada kaugjuhitavat  Smart Bidetta käsidušiga segistimudeleid. Seejuures tuleks kuni 2m pikenduse puhul kasutada vähemalt d=12mm ning 3m pikenduse puhul d=15mm vasktoru. PEX-torude kasutamisel arvestage, et siseläbimõõdud oleksid samaväärsed vasktorudega. Torupõlved tuleks teha sujuvad vältides toru siseläbimõõtu vähenemist. Sulgemisventiiliga nurgaühendused tekitavad alati täiendava voolutakistuse. Smuti tuleks jälgida, et pikendustoru ei oleks kõrgemal Smart Bidetta segamisüksusest.

Juhul, kui käsidušš on vaja viia valamust veelgi kaugemale, soovitame Smart Bidetta segamisüksuse paigutada käsiduši kastuskoha lähedusse ning nn. mahajooksu viia sealt pikendustoru abil valamusse või kanalisatsiooni. Sel juhul ei ole pikendusest tekkiv veetakistus käiduši normaalsele funktsioneerimisele probleemiks. 

Ka siis, kui kõik on tehtud juhendite järgi, võib käsiduši Bidetta kasutamise järel tulla segistist mõni veetilk. See on normaalne voolu suurenenud takistuse tõttu.

KÜSIMUS
Kuidas töötab Smart Bidetta käsidušš?

Käsiduši Smart Bidetta tõstmisel hoidikust hakkab vesi segistit voolama. Käsiduši päästiku vajutamisel läheb veevool segistist üle käsidušši. Kui Smart Bidetta käsidušš asetada tagasi hoidikusse, sulgub veevool automaatselt.

Link ingliskeelse video juurde:

video 

Link soomekeelse video juurde:

video

KÜSIMUS
Mis on termostaatsegsti?

Termostaatsegisti hoiab segistist väljuva vee temperatuuri püsivalt kasutaja poolt seadistatud tasemel, sõltumata sisendvee võimaliksest temperatuurimuutustest. Kõigis Orase termostaatsegistites on kasutusel üks ja sama temperatuurimuutustele kiiresti ja täpselt regageeriv termostaatosa.

KÜSIMUS
Mis on kontaktivaba segisti?

Orase kontaktivaba segisti kasutamine on lihtne, turvaline ja hügieeniline. Kontaktivaba segisti avaneb käte viimiselsensori toimealasse. Kontaktivaba segisti ei “unune” kunagi lahti, vaid sulgub kasutamise järel automaatselt. Kontaktivaba segsiti säästab nii vett, kui energiat.

KÜSIMUS
Miks me kasutame segistites plastikmaterjale?

Plastikuid kasutame peamiselt osade segistite pinna ja kahva materjalina. Kõik survestatud osad on alati valmistatud tsingikao kindlast messingust. Plastik võimaldab suuremat mugavust eelkõige vanni- ja dušisegistite puhul, vähendades müra ning pindade liigset kuumenemist. Kasutatavad kõrgtehnoloogilised plastikud on äärmiselt hoolikalt valitud ning on vastupidavad ja turvalised kasutamiseks meie toodetes.

KÜSIMUS
Kuidas töötab elektrooniline pesumasinaventiil?

Elektrooniline pesumasinaventiil avaneb nupulevajutusega. Roheline märgutuli vilgub viiesekundilise intervalliga. Ventiil sulgub automaatselt kolme tunni möödumisel. Ventiili on võimalik sulgeda ka nupulevajutusega. Ventiili avamiseks kahetesitkümneks tunniks vajutage nupule ning hoidke seda all u. 5 sekundit.

<link https: www.youtube.com>

 

KÜSIMUS
Mis on pressostaatsegisti?

Pressostaatsegisti on varustatud surveühtlustajaga, mis hoiab segistist väljuva vee temperatuuri ühtlasena, sõltumata sisendvee surve muutumisest, kui sisendvee temperatuur ei muutu. Pressostaatsegisti on sobiv kasutamiseks kohtades, kus on palju samaaegseid veetarbijaid (kortermajad, töötajate pesuruumid, spordisaalid, ujulad jne. ). Pressostaatsegisti laitmatuks toimimiseks on vajalik piisava hulga püsiva temperatuuriga sisendvee olemasolu, kuid surve on muutuva tarbimiskoormuse tõttu kõikuv.

KÜSIMUS
Mis on “säästunupp”?

Säästunupp piirab vee vooluhulka segistist, vähendades seda 60-90% ulatuses, sõltuvalt kasutaja soovist. Piirangust möödumiseks tuleb lihtsalt segisti avamisel vajutada säätunupule.

KÜSIMUS
Mis on “turvanupp”?

Temperatuuriseadekahval asuv turvanupp piirab segistist väljuva kuuma vee temperatuuri. Turvanupu eesmärgiks on vältida ootamatult liigkuuma vee saamist segistist ning sellest tekkida võivat põletust. Piirangust möödumiseks piisab turvanupu vajutamisest. Turvanupp suurendab segisti kasutamise turvalisust näiteks laste ja eakate kasutajate puhul.

KÜSIMUS
Kas Orase tooted on sertifitseeritud?

DNV GL BUSINESS ASSURANCE FINLAND OY AB kinnitab, et  Oras Group’i juhtimissüsteem vastab määratud standardi nõuetele. Kvaliteedijuhtimise süsteem ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ja ISO 50001:2011 on sertifitseeritud kõigis tootmisüksustes, ISO 45001:2018  Rauma ja Olesno üksustes. Sertifikaadid hõlmavad segistite, ventiilide ja tarvikute arendamist, tootmist, turundamist, müüki ja järelteenindust.

KÜSIMUS
Kuidas meie segisteid puhastada?

Segistite puhastamisel tuleb juhinduda samadest reeglitest, mida järgitakse muudegi majapidamisseadmete värvitud pindade puhastamisel. Segistite puhastamisel tohib kasutada vaid neutraalseid või nõrgalt leeliselisi (ph 6-9) mitteabrasiivseid ja alkoholi mittesisaldavaid puhastusvahendeid. Puhastusvahendite kasutamisel  järgige tootjapoolseid juhendeid. Niisutage pehme lapp puhastusvahendiga, puhastage segisti ning loputage seejärel rohke sooja veega. Kuivatage segisti kuiva pehme lapiga. NB! Ärge kandke puhastusainet segistile pihustades. Tutvuge hoolikalt segistiga kaasas oleva puhastamise juhendiga.

​​​​​​​

KÜSIMUS
Millist garantiid me oma toodetele pakume?

Meie toodetel on kaheaastane garantii (tootmise ja materjali vigadele), mille alguseks loetakse (dokumendi alusel) toote  ostukuupäev või objekti kasutusse võtmise kuupäev. Eeltoodu puudumisel lähtutakse  tootel olevast valmistamise ajast.